O mapeamento de processos de sua organização se dará pela Identificação e análise dos macroprocessos e subprocessos, visando identificar pontos de melhoria quanto a possíveis otimizações, tendo-se como resultado mais agilidade e melhores resultados operacionais. Essa é uma ação Importante visando ganhos na performance organizacional, principalmente por meio do aumento da qualidade da entrega ao seu cliente, e eficiência na redução de custos.

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